Complementando la valiosa en interesante charla de ayer sobre el periodismo digital, acá les dejo unos links sobre diarios en esos formatos, de algunos se hablaron ayer, otros se los presento
http://www.elpais.com/global/
http://www.redcultura.com/
http://www.nytimes.com/
http://www.periodistadigital.com/
La variabilidad, la frescura y consición de la información, son las claves en este asunto al parecer.
Ahí les dejo este aporte entonces
Sergio Alvarado Pol
Sindicato
viernes, 25 de febrero de 2011
miércoles, 23 de febrero de 2011
A ver que les parece esta versión,
Comunicador Agente de Campo
Los comunicadores en la actualidad son considerados como los profesionales encargados de investigar y dar a conocer hechos de interés público a las personas. Su papel como intermediarios entre averiguar o recibir información y comunicarla los obliga a encontrarse en una constante búsqueda de fuentes que satisfagan dichas necesidades. Por lo tanto, un comunicador no puede limitarse a intentar hacer su trabajo sin antes haber salido a indagar acerca del material que necesita lo cual los convierte en agentes de campo.
La información no se encuentra en un solo lugar y nunca va a llegar a las manos de los comunicadores fácilmente, se debe ir en busca de esta y por ende es necesario conocer como desenvolverse de forma correcta en cualquier tipo de espacio social que pueda ser útil. Como agentes de campo, saber interactuar y dialogar con las demás personas es indispensable, así como lo es también el hacer uso correcto de las demás fuentes informativas disponibles que puedan existir.
Un comunicador no solo debe desempeñarse en el ámbito externo como indagador sino que también debe saber cómo aprovechar todos los medios disponibles para dar a conocer la información a la que logra tener acceso. Es fundamental que los comunicadores estén al tanto de todas las nuevas herramientas disponibles gracias a la tecnología que permiten inmediatez y acceso total de las personas a la información.
El campo en el que un comunicador puede desenvolverse varía según la clase de información a la que se necesite tener acceso y la forma en que está deba ser dada a conocer, sin embargo, es de gran relevancia tener claro cuáles son las mejores formas y métodos de indagación disponibles para cada tema y estar preparados para salir en búsqueda de la información necesaria logrando finalmente un trabajo exitoso.
Susana Mora
Directora Prensa
sábado, 19 de febrero de 2011
Eficiente, eficaz y eficiencia
Eficiencia: "Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles". Aplicable preferiblemente, salvo contadas excepciones a personas y de allí el término eficiente.
Eficacia: "Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados". Esta es una acepción que obedece a la usanza y debe ser reevaluada por la real academia; por otra parte, debe referirse más bien a equipos.
Efectividad: "Cuantificación del logro de la meta". Compatible el uso con la norma; sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como "Capacidad de lograr el efecto que se desea".
RECUERDEN ESTO SIEMPRE.....
MSc. Xiomara Cubero Mar{in.
PRESIDENTA C.O.
Eficacia: "Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados". Esta es una acepción que obedece a la usanza y debe ser reevaluada por la real academia; por otra parte, debe referirse más bien a equipos.
Efectividad: "Cuantificación del logro de la meta". Compatible el uso con la norma; sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como "Capacidad de lograr el efecto que se desea".
RECUERDEN ESTO SIEMPRE.....
MSc. Xiomara Cubero Mar{in.
PRESIDENTA C.O.
¿Estamos valorando en exceso la herramienta?
http://jpmolina.wordpress.com/2009/11/15/%C2%BFestamos-valorando-en-exceso-la-herramienta/
Juan Pedro Molina
Universidad Carlso III, Madrid. se los recomiendo, lo discutiremos en Junta de dir4ectores el rpóximo jueves.
Se acabó EBE 09 y los que conformamos la mesa de Comunicación y Marketing 2.0 estamos contentos con los resultados. No sólo asistió mucho público (cerca de 300 personas), sino que tuvo lugar un encendido debate, que era lo que nosotros pretendíamos.
Desgraciadamente, teníamos poco tiempo y muchos asuntos que abordar, por lo que no pudimos profundizar en todos ellos de la forma que merecían. Acabo de darme una vuelta por los blogs de Iván Pino y de Pablo Herreros (intuyo que Adolfo Corujo y Joaquín Mouriz están a punto de publicar sus comentarios) y no quiero redundar en las cuestiones que ellos, como siempre, explican de forma tan acertada.
Quiero destacar en mi bitácora otro asunto, del que sólo se habló de pasada por la tiranía del tiempo. Y lo hago desde mi perfil profesional.
Tengo cuarenta años. Hace mucho fui periodista y más tarde consultor de comunicación y director de comunicación de una importante institución. Hoy soy profesor. Me dedico a formar a jóvenes comunicadores. Añado: les enseño a amar una profesión o un área de conocimiento llamado Comunicación (porque yo, y lo digo sin rubor, también la amo). Quizá por eso a veces me detenga en aspectos que pueden pasar desapercibidos.
En mi intervención aludí a la filosofía 2.0, que, al menos para mí, es de suma importancia. El manejo de una herramienta puede llevarte dos o tres tardes. Sin embargo, captar la filosofía de la Comunicación y ponerla en práctica es más difícil. De hecho, hay gente que trabaja en el sector que nunca lo hace.
El estudiante de comunicación o el joven comunicador encuentra en la filosofía 2.0 tres pilares sobre los que debe basarse su desarrollo profesional:
■Reconocer y respetar la autoría de ideas y trabajos
■Aprender a trabajar en red
■Comprender que la profesionalidad exige un aprendizaje continuo
El manejo de las herramientas es fundamental para desempeñar nuestro trabajo. Sin embargo, el factor humano es vital, sea en la comunicación 2.0 ó milpuntocero. Es la herramienta la que debe estar al servicio del profesional y del mensaje. ¿Estamos dispuestos a perderlos por el camino?
Capturado y recomendado por
MSc. Xiomara Cubero Marín
PRESIDENTA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL S.A.
SEÑORES DIRECTORES, ESPERO SUS CRITEIOS AL RESPECTO. GRACIAS.
Juan Pedro Molina
Universidad Carlso III, Madrid. se los recomiendo, lo discutiremos en Junta de dir4ectores el rpóximo jueves.
Se acabó EBE 09 y los que conformamos la mesa de Comunicación y Marketing 2.0 estamos contentos con los resultados. No sólo asistió mucho público (cerca de 300 personas), sino que tuvo lugar un encendido debate, que era lo que nosotros pretendíamos.
Desgraciadamente, teníamos poco tiempo y muchos asuntos que abordar, por lo que no pudimos profundizar en todos ellos de la forma que merecían. Acabo de darme una vuelta por los blogs de Iván Pino y de Pablo Herreros (intuyo que Adolfo Corujo y Joaquín Mouriz están a punto de publicar sus comentarios) y no quiero redundar en las cuestiones que ellos, como siempre, explican de forma tan acertada.
Quiero destacar en mi bitácora otro asunto, del que sólo se habló de pasada por la tiranía del tiempo. Y lo hago desde mi perfil profesional.
Tengo cuarenta años. Hace mucho fui periodista y más tarde consultor de comunicación y director de comunicación de una importante institución. Hoy soy profesor. Me dedico a formar a jóvenes comunicadores. Añado: les enseño a amar una profesión o un área de conocimiento llamado Comunicación (porque yo, y lo digo sin rubor, también la amo). Quizá por eso a veces me detenga en aspectos que pueden pasar desapercibidos.
En mi intervención aludí a la filosofía 2.0, que, al menos para mí, es de suma importancia. El manejo de una herramienta puede llevarte dos o tres tardes. Sin embargo, captar la filosofía de la Comunicación y ponerla en práctica es más difícil. De hecho, hay gente que trabaja en el sector que nunca lo hace.
El estudiante de comunicación o el joven comunicador encuentra en la filosofía 2.0 tres pilares sobre los que debe basarse su desarrollo profesional:
■Reconocer y respetar la autoría de ideas y trabajos
■Aprender a trabajar en red
■Comprender que la profesionalidad exige un aprendizaje continuo
El manejo de las herramientas es fundamental para desempeñar nuestro trabajo. Sin embargo, el factor humano es vital, sea en la comunicación 2.0 ó milpuntocero. Es la herramienta la que debe estar al servicio del profesional y del mensaje. ¿Estamos dispuestos a perderlos por el camino?
Capturado y recomendado por
MSc. Xiomara Cubero Marín
PRESIDENTA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL S.A.
SEÑORES DIRECTORES, ESPERO SUS CRITEIOS AL RESPECTO. GRACIAS.
viernes, 18 de febrero de 2011
COMUNICADOR COMO AGENTE DE CAMBIO
Los periodistas en nuestra labor, tenemos la función de ser emisores de mensajes de interés público para todas las personas.
Este papel que jugamos como comunicadores de la información genera muchas responsabilidades, pues tenemos un gran poder a la hora de conocer y difundir una información veraz.
Como en toda profesión, al principio debe existir una preparación académica, que nos ayude a desenvolvernos de buena manera en nuestro ámbito; sin embargo esa preparación muchas veces es obviada y se dedican a la profesión sin tener ninguna acreditación.
Esa situación es vista de formas diferentes, pues existen casos en donde el comunicador se desenvuelve muy bien en su campo sin necesitar un titulo, sin embargo para otra población es considerado como una falta a la ética profesional, pues se puede estar ocupando el lugar de un persona preparada y con ganas de trabajar en su carrera.
Los profesionales en la comunicación para lograr ser generadores de cambio, primero debemos empezar por nosotros mismos, siendo objetivos y originales en nuestros trabajos, no copiando lo que hacen los demás, sino buscando la forma de que la información que se brinda tenga nuestra huella, nuestro sello.
Es muy importante tener la capacidad de aprender y conocer sobre la mayoría o los diversos temas que existan, en diferentes ámbitos, saber que pasa en el país, en el mundo, en materia económica, política, social, para cuando presentemos nuestras informaciones dejar al publico convencido de que lo que recibe es correcto.
Cualquier trabajo que elaboremos, por más sencillo que sea, debemos de hacerlo de la mejor manera, teniendo en mente que cualquier cosa que publiquemos debe provocar interés público.
La profesión de hacer periodismo, debemos valorarla, cuidarla, tratar de llevarla siempre por el camino correcto, siendo competitivos en nuestra labor, a pesar de cualquier circunstancia que se nos presente en el camino.
Luis Rivera Corrales
Dpto. Mercadeo
Este papel que jugamos como comunicadores de la información genera muchas responsabilidades, pues tenemos un gran poder a la hora de conocer y difundir una información veraz.
Como en toda profesión, al principio debe existir una preparación académica, que nos ayude a desenvolvernos de buena manera en nuestro ámbito; sin embargo esa preparación muchas veces es obviada y se dedican a la profesión sin tener ninguna acreditación.
Esa situación es vista de formas diferentes, pues existen casos en donde el comunicador se desenvuelve muy bien en su campo sin necesitar un titulo, sin embargo para otra población es considerado como una falta a la ética profesional, pues se puede estar ocupando el lugar de un persona preparada y con ganas de trabajar en su carrera.
Los profesionales en la comunicación para lograr ser generadores de cambio, primero debemos empezar por nosotros mismos, siendo objetivos y originales en nuestros trabajos, no copiando lo que hacen los demás, sino buscando la forma de que la información que se brinda tenga nuestra huella, nuestro sello.
Es muy importante tener la capacidad de aprender y conocer sobre la mayoría o los diversos temas que existan, en diferentes ámbitos, saber que pasa en el país, en el mundo, en materia económica, política, social, para cuando presentemos nuestras informaciones dejar al publico convencido de que lo que recibe es correcto.
Cualquier trabajo que elaboremos, por más sencillo que sea, debemos de hacerlo de la mejor manera, teniendo en mente que cualquier cosa que publiquemos debe provocar interés público.
La profesión de hacer periodismo, debemos valorarla, cuidarla, tratar de llevarla siempre por el camino correcto, siendo competitivos en nuestra labor, a pesar de cualquier circunstancia que se nos presente en el camino.
Luis Rivera Corrales
Dpto. Mercadeo
jueves, 17 de febrero de 2011
¿Qué significa ser periodista?
Un periodista es un especialista en las ciencias de la comunicación, que tiene una gran influencia entre la población; pero en realidad quienes son los periodistas…
Un periodista es como todo ser humano que siente y vive, pero que su labor es muy complicada a la hora de transmitir una noticia; porque debe de ser lo más objetivo posible y como se puede hacer esto a la hora de ver el sufrimiento humano, será que estos comunicadores ya no tienen sentimientos o que su corazón es muy duro. Esta es una chispa del oficio que se debe aprender, pero eso no significa que tengamos un corazón de piedra.
Los peligros y los desafíos cada vez son mayores para los reporteros, hablemos un poco de los riesgos que para nadie es un secreto; esta carrera es muy peligrosa por el simple hecho de comunicar la verdad. Se pone en apuros la vida misma y la de los seres queridos, pero porque existen los periodistas, se aprende a ser reportero o se trae en la sangre…
Un aula puede enseñar diversas maneras de encontrar una noticia como escribirla, como hacer un buen lead o un buen cierre, pero si las ganas de ser reportero no se traen desde el corazón, de nada va a servir tanto estudio.
Pero ahora hablemos de los desafíos a que se enfrenta un futuro periodista, la noticia jamás va a llegar a nuestras manos está en la calle y los futuros reporteros van a tener que cambiar su forma y convertirse en mochileros, andar con su celular, computadora o laptop, cámara de video y con internet es decir andar con el equipo necesario para lograr transmitir la noticia lo más rápido posible; recordemos que los medios viven en una constante competencia para transmitir la mejor información.
Esta profesión es muy importante en la sociedad y no va a desaparecer sino que se va a modificar y ahora la tecnología es quién manda en este campo, así que los retos para los futuros periodista es ser un reportero multimedia; que se adapte a la tecnología y que no tenga miedo en convertirse en un periodista 3.0.
Un periodista es como todo ser humano que siente y vive, pero que su labor es muy complicada a la hora de transmitir una noticia; porque debe de ser lo más objetivo posible y como se puede hacer esto a la hora de ver el sufrimiento humano, será que estos comunicadores ya no tienen sentimientos o que su corazón es muy duro. Esta es una chispa del oficio que se debe aprender, pero eso no significa que tengamos un corazón de piedra.
Los peligros y los desafíos cada vez son mayores para los reporteros, hablemos un poco de los riesgos que para nadie es un secreto; esta carrera es muy peligrosa por el simple hecho de comunicar la verdad. Se pone en apuros la vida misma y la de los seres queridos, pero porque existen los periodistas, se aprende a ser reportero o se trae en la sangre…
Un aula puede enseñar diversas maneras de encontrar una noticia como escribirla, como hacer un buen lead o un buen cierre, pero si las ganas de ser reportero no se traen desde el corazón, de nada va a servir tanto estudio.
Pero ahora hablemos de los desafíos a que se enfrenta un futuro periodista, la noticia jamás va a llegar a nuestras manos está en la calle y los futuros reporteros van a tener que cambiar su forma y convertirse en mochileros, andar con su celular, computadora o laptop, cámara de video y con internet es decir andar con el equipo necesario para lograr transmitir la noticia lo más rápido posible; recordemos que los medios viven en una constante competencia para transmitir la mejor información.
Esta profesión es muy importante en la sociedad y no va a desaparecer sino que se va a modificar y ahora la tecnología es quién manda en este campo, así que los retos para los futuros periodista es ser un reportero multimedia; que se adapte a la tecnología y que no tenga miedo en convertirse en un periodista 3.0.
Presentación RSE
http://prezi.com/yay1iatzy9qh/rse/
Buenas tardes Sra. Directora y colegas en general en el anterior link se encuentra adjunta mi presentación sobre RSE para que puedan tener acceso, cualquier duda o sugerencia por favor me lo hacen saber gracias.
Andrey Fonseca Valverde
Director RSE
Buenas tardes Sra. Directora y colegas en general en el anterior link se encuentra adjunta mi presentación sobre RSE para que puedan tener acceso, cualquier duda o sugerencia por favor me lo hacen saber gracias.
Andrey Fonseca Valverde
Director RSE
miércoles, 16 de febrero de 2011
Comunicador como agente de cambio... Es dificil, pero no imposible.
Dayan Acuña Fernández
Dpto Producción Audio-Visual
En el periodismo no hay descanso, hay noticias a toda hora y de alguna manera tienen que llegar a los ciudadanos.
Para las personas que reciben las noticias, muchas veces el periodismo o más bien los periodistas son malos, mediocres y no informan bien, pues sí, seguramente tengan razón, pero no todos los profesionales en esa área son iguales, hay quienes buscan apegarse al cumplimiento ético y realizar su trabajo de la mejor manera.
Trabajar para un medio de comunicación es difícil, muchas veces no se es del todo neutral porque existen intereses de por medio, pero la gran pregunta es: ¿cómo podría ser un periodista neutral, responsable e independiente? ¿Cómo puedo ser un agente de cambio?
Extender las alas e intentar volar es lo que toda ave debe hacer, seguramente con mucho temor de poder caer en el intento, pero aunque no siempre se logra, ellos saben por su naturaleza que en algún momento podrán alzar vuelo y aventurarse por el mundo.
Ser un agente de cambio no se consigue en el primer intento, el secreto es ser como el ave, persistente; aunque muchas barreras habrán en el camino, no es imposible.
Ejercer nuestra profesión y dejar huella es difícil, cada individuo, cada periodista cree en algo, y hay cosas que se salen de nuestro control, cosas que no puedo manejar como me gustaría o como debería, porque aunque se siente que hay un incumplimiento de las creencias, se está de manos atadas por políticas de una empresa y el salario que me da de comer. Pero quiénes son valientes y se corren el riesgo de permanecer firmes en lo que creen correcto, y lo defienden por encima de esas dificultades, son quienes verdaderamente marcan la diferencia.
Dpto Producción Audio-Visual
En el periodismo no hay descanso, hay noticias a toda hora y de alguna manera tienen que llegar a los ciudadanos.
Para las personas que reciben las noticias, muchas veces el periodismo o más bien los periodistas son malos, mediocres y no informan bien, pues sí, seguramente tengan razón, pero no todos los profesionales en esa área son iguales, hay quienes buscan apegarse al cumplimiento ético y realizar su trabajo de la mejor manera.
Trabajar para un medio de comunicación es difícil, muchas veces no se es del todo neutral porque existen intereses de por medio, pero la gran pregunta es: ¿cómo podría ser un periodista neutral, responsable e independiente? ¿Cómo puedo ser un agente de cambio?
Extender las alas e intentar volar es lo que toda ave debe hacer, seguramente con mucho temor de poder caer en el intento, pero aunque no siempre se logra, ellos saben por su naturaleza que en algún momento podrán alzar vuelo y aventurarse por el mundo.
Ser un agente de cambio no se consigue en el primer intento, el secreto es ser como el ave, persistente; aunque muchas barreras habrán en el camino, no es imposible.
Ejercer nuestra profesión y dejar huella es difícil, cada individuo, cada periodista cree en algo, y hay cosas que se salen de nuestro control, cosas que no puedo manejar como me gustaría o como debería, porque aunque se siente que hay un incumplimiento de las creencias, se está de manos atadas por políticas de una empresa y el salario que me da de comer. Pero quiénes son valientes y se corren el riesgo de permanecer firmes en lo que creen correcto, y lo defienden por encima de esas dificultades, son quienes verdaderamente marcan la diferencia.
El comunicador como agente de cambio
Ricardo Alvarado Vargas
Director Servicios Generales
En el proceso de la comunicación del ser humano encontramos a la figura del emisor, es el que envía el mensaje y también al receptor, que decodifica y recibe el mensaje. Sin duda alguna, una operación que se nos hace fácil de comprender, podríamos decir que nos enfrentamos a ella todos los días de nuestra vida. Pero, ¿cómo logramos convertirnos en un emisor o comunicador agente de cambio?
El periodismo en su función, se ha convertido en una labor muy influyente en la postura de las personas ante un determinado tema de interés público. Quizá de alguna u otra forma se ha encasillado al periodista, como aquel que manipula la opinión pública a la conveniencia de algunos personajes.
Esto no es un intento por justificar esa idea de las personas, porque es muy común ver periodistas que se convierten en voceros de terceros, en repetidores y seguidores de malas costumbres. Un error imperdonable si partimos que el comunicador es concebido como tal, para informar, entretener, y principalmente educar.
“el periodismo sin buscar el bien social, no tendrían sentido” palabras que escuché, hace algún tiempo de una destacada periodista internacional. Una regla que poco a poco se ha ido perdiendo, y es que, si nos remontamos a los inicios de esta profesión, era un servicio social en todo su esplendor, las personas se informaban sobre cuestiones familiares a través de la radio, visitas, cumpleaños o fallecimientos, por citar algunos ejemplos.
El periodista no debe desvincularse de ese mandato. Buscar el lado humano de la noticia y brindarle a la audiencia información relevante en función de educar debe ser su norte. Buscar la forma de ayudar a los más desprotegidos, procurando siempre la verdad. Defendiendo con celos las garantías del pueblo en contra de burócratas que quieran acabar con la tranquilidad de las personas. Así se convierte un comunicador normal, habitual, en una agente de cambio.
De lo contrario, el comunicador no debe alimentar a la audiencia del morbo, de información sin un fin productivo, no debe gozarse del amarillismo y la difamación de las vidas personales. Las escuelas de periodismo tiene una responsabilidad muy importante, la de crear verdaderos comunicadores agentes de cambio.
Director Servicios Generales
En el proceso de la comunicación del ser humano encontramos a la figura del emisor, es el que envía el mensaje y también al receptor, que decodifica y recibe el mensaje. Sin duda alguna, una operación que se nos hace fácil de comprender, podríamos decir que nos enfrentamos a ella todos los días de nuestra vida. Pero, ¿cómo logramos convertirnos en un emisor o comunicador agente de cambio?
El periodismo en su función, se ha convertido en una labor muy influyente en la postura de las personas ante un determinado tema de interés público. Quizá de alguna u otra forma se ha encasillado al periodista, como aquel que manipula la opinión pública a la conveniencia de algunos personajes.
Esto no es un intento por justificar esa idea de las personas, porque es muy común ver periodistas que se convierten en voceros de terceros, en repetidores y seguidores de malas costumbres. Un error imperdonable si partimos que el comunicador es concebido como tal, para informar, entretener, y principalmente educar.
“el periodismo sin buscar el bien social, no tendrían sentido” palabras que escuché, hace algún tiempo de una destacada periodista internacional. Una regla que poco a poco se ha ido perdiendo, y es que, si nos remontamos a los inicios de esta profesión, era un servicio social en todo su esplendor, las personas se informaban sobre cuestiones familiares a través de la radio, visitas, cumpleaños o fallecimientos, por citar algunos ejemplos.
El periodista no debe desvincularse de ese mandato. Buscar el lado humano de la noticia y brindarle a la audiencia información relevante en función de educar debe ser su norte. Buscar la forma de ayudar a los más desprotegidos, procurando siempre la verdad. Defendiendo con celos las garantías del pueblo en contra de burócratas que quieran acabar con la tranquilidad de las personas. Así se convierte un comunicador normal, habitual, en una agente de cambio.
De lo contrario, el comunicador no debe alimentar a la audiencia del morbo, de información sin un fin productivo, no debe gozarse del amarillismo y la difamación de las vidas personales. Las escuelas de periodismo tiene una responsabilidad muy importante, la de crear verdaderos comunicadores agentes de cambio.
Periodista Agente de Cambio
Periodista Agente de Cambio
Todo en este medio tiene un cambio, un cambio que, para muchos, ha resultado difícil de acompañar. En la profesión periodística, como en todos los órdenes, se registra ese cambio, más aún en lo relacionado con la formación de los comunicadores para el futuro.
El periodista, en esta época, juega un papel muy importante debido a lo que está viviendo la humanidad; no sólo somos agentes que damos la noticia, que transmitimos la información. También somos la única vía, para muchas personas, de obtener elementos para generar opinión sobre la realidad. Tal papel se está relegando en más personas, ciudadanos comunes, a través de las redes sociales. Lo que nos queda por hacer es hacer un cambio radical a la profesión periodística.
Hace una generación, la prensa era de hecho una institución que se quedaba sola en su papel como comunicadora entre la ciudadanía y los productores de noticias, fueran éstas empresas vendiendo productos o políticos vendiendo agendas, que querían dar forma a la opinión pública atendiendo a sus propios intereses. Hoy en día, los productores de noticias tienen una infinidad de nuevas formas de comunicación para llegar al público. El periodismo es una pequeña parte que se hunde en medio de este mundo mediático que no para de crecer.
Estamos en un proceso de crecimiento que nos tiene que dar para continuar en la lucha. Dejar ver que no somos periodista de “papel”, que se pueden usar y desechar así como así, tenemos que dar un ejemplo de lo que realmente se da en el periodismo, personas pensantes y agentes de cambio ante los nuevos retos de la sociedad.
Andrey Fonseca Valverde
Director RSE
Todo en este medio tiene un cambio, un cambio que, para muchos, ha resultado difícil de acompañar. En la profesión periodística, como en todos los órdenes, se registra ese cambio, más aún en lo relacionado con la formación de los comunicadores para el futuro.
El periodista, en esta época, juega un papel muy importante debido a lo que está viviendo la humanidad; no sólo somos agentes que damos la noticia, que transmitimos la información. También somos la única vía, para muchas personas, de obtener elementos para generar opinión sobre la realidad. Tal papel se está relegando en más personas, ciudadanos comunes, a través de las redes sociales. Lo que nos queda por hacer es hacer un cambio radical a la profesión periodística.
Hace una generación, la prensa era de hecho una institución que se quedaba sola en su papel como comunicadora entre la ciudadanía y los productores de noticias, fueran éstas empresas vendiendo productos o políticos vendiendo agendas, que querían dar forma a la opinión pública atendiendo a sus propios intereses. Hoy en día, los productores de noticias tienen una infinidad de nuevas formas de comunicación para llegar al público. El periodismo es una pequeña parte que se hunde en medio de este mundo mediático que no para de crecer.
Estamos en un proceso de crecimiento que nos tiene que dar para continuar en la lucha. Dejar ver que no somos periodista de “papel”, que se pueden usar y desechar así como así, tenemos que dar un ejemplo de lo que realmente se da en el periodismo, personas pensantes y agentes de cambio ante los nuevos retos de la sociedad.
Andrey Fonseca Valverde
Director RSE
lunes, 14 de febrero de 2011
TEORÍAS Y ESCUELAS ORGANIZACIONALES
TEORÍAS Y ESCUELAS ORGANIZACIONALES
Las teorías sin importar que tan buenas o malas puedan ser regularmente guiarán nuestras decisiones, hasta la culminación de nuestros objetivos, mismas que servirán de puente para el logro de los mismos.
Estas teorías colaboran en el entendimiento de los procesos en los que se encuentra inmersa cualquier organización, lo que a su vez facilita cualquier toma de decisión o cambio de rumbo, esto es “no puedes mejorar algo que no conoces”.
Existen diferentes teorías algunas más confiables que otras pero que al fin te permitirán visualizar con un grado mayor de certidumbre el comportamiento de determinadas situaciones y en el cualquier tipo de organización.
Teoría Organizacional
La frases épicas del Gladiador: "Fuerza y Honor", "A mi señal, ira y fuego", " "Lo que hacemos en vida, tiene su eco en la eternidad", "A veces con la helada, la espada se queda pegada a la vaina”.
Las teorías pueden variar de acuerdo a las características específicas de cada organización mismas que cambiarán dependiendo de la época y lugar donde se ubiquen; en el entendido de que estas no son estáticas por lo tanto tienen la imperiosa necesidad de adaptarse constantemente a las exigencias del entorno, sirviendo de modelo para otras organizaciones, evitando en todo momento que la decidofobia (miedo a tomar decisiones) paralice a las organizaciones. La agresividad y los cambios constantes del entorno obligan a las organizaciones a tomar lo mejor de otras áreas para conformar una teoría de acuerdo con la realidad actual.
Escuela clásica de administración
“Vendido como esclavo, Maximus solo tiene una salida, convertirse en gladiador”.
Siguiendo con la trama del Gladiador retomaré las aportaciones de Max Weber (1864-1920), respecto de las organizaciones orientadas al cumplimiento de objetivos racionalizados bajo una división del trabajo basado en un modelo burocrático de acuerdo con este autor, cuyo funcionamiento ha de basarse en estructuras jerárquicas claramente definidas y soportada en normas y lineamientos como parte del sustento legal de las mismas.
Por su parte, la administración científica surge a principios del siglo XX, concentrándose principalmente en un aumento constante de la productividad, cuyos principales exponentes fueron, Frederick Winslow Taylor (1856-1915).
Cuyas aportaciones se basan en los estudios de tiempos y movimientos en líneas de ensamble, dichas observaciones se centran en la división de cada operación y de sus partes, lo que permitió la implementación de métodos más eficientes para ejecutar cada actividad.
Proponiendo lo que hoy conocemos como trabajo a destajo mediante el cual se le otorga un sobre sueldo a los trabajadores más productivos, basado en un sistema “de tarifas diferenciales”, las que actualmente son implementadas en la industria maquiladora de nuestro país.
Proponiendo lo que hoy conocemos como trabajo a destajo mediante el cual se le otorga un sobre sueldo a los trabajadores más productivos, basado en un sistema “de tarifas diferenciales”, las que actualmente son implementadas en la industria maquiladora de nuestro país.
Escuela de las relaciones humanas
“Máximo conoce a Juba quien se convierte en su amigo y compañero de equipo, con el sostienen conversaciones acerca de la vida y la muerte, y de la manera en que Máximo se reencontraría con su familia en el más allá”.
Esta escuela surge como una forma de mejorar las condiciones humanas de los trabajadores y su interacción entre directores y subordinados. Lo que permitirá detectar cuáles son las condiciones sociales y psicológicos para el mejoramiento de las relaciones humanas en búsqueda de la productividad laboral.
Existen las aportaciones de diferentes teóricos que analizaron los distintos enfoques del comportamiento humano, tal es el caso del estudio basado en el ambiente laboral de Elton Mayo el cual hace referencia al “hombre social”, mismo que se encuentra motivado por las necesidades sociales, y a su ves se ve influenciado por el grupo el cual busca una mejor relación dentro del trabajo.
Por su parte Maslow y McGregor, se enfocaron en el estudio de la conducta, donde el hombre siempre está buscando su autorealización, donde Maslow jerarquiza estas necesidades, describiendo que el trabajador tiene necesidades diferentes que busca satisfacerlas en su trabajo.
Enfoque de contingencias.
Por su parte Maslow y McGregor, se enfocaron en el estudio de la conducta, donde el hombre siempre está buscando su autorealización, donde Maslow jerarquiza estas necesidades, describiendo que el trabajador tiene necesidades diferentes que busca satisfacerlas en su trabajo.
Enfoque de contingencias.
“Cómodus mata a su padre el emperador Marco Aurelio para subir al trono y decide también acabar con la vida de Maximo y de toda su familia porque les considera una amenaza para mantenerse en el trono de Roma, pero sólo mata a su mujer y su hijo”.
El enfoque de contingencias o situacional, es considerado como una técnica administrativa que sirve como punta de lanza para alcanzar las metas de la organización, el cual es muy subjetivo ya que puede variar según las situaciones o circunstancias.
Tomando en cuenta la relación que existe entre situaciones, actos y resultados. Resulta incongruente que actualmente las organizaciones busquen la integración de las diversas escuelas del pensamiento de la administración para lograr mejores resultados, ya que los resultados van a variar por que las situaciones ya no son las mismas, y las técnicas usadas y que fueron exitosas en su momento no garantizan que puedan ser aplicadas para todos los casos. Ya que en la actualidad no existe un modelo organizacional único y exclusivo, las nuevas teorías organizaciones mantienen una constante dependencia del entorno donde la tecnología, el mercado y los capitales influyen en su cultura y estructuras.
Escuela del comportamiento
“Máximo como militar romano tiene un entrenamiento de combate formidable lo que le permite destacar entre las filas de esclavos y se convierte en un gladiador popular”.
Dentro de los estudios del comportamiento humano encontramos teóricos como Elton Mayo, Mary Parker Follett. Henry Gantt y Hugo Munsterberg quienes se preocuparon por conocer, comprender y explicar los comportamientos humanos dentro de las organizaciones.
Dichos autores se enfocaron en diseñar estrategias que permitieran humanizar los procesos productivos, lo que los llevo a adentrarse en el entendimiento del comportamiento humano dentro de las organizaciones. Donde estos constituyen una fuerza tal que les permite lograr el éxito o fracaso de las mismas.
Dentro de la estructura organizacional cada participante tiene una función asignada y delimitada mediante el logro de ciertos objetivos a cumplir, que solo se pueden lograr mediante una buena dirección y orientación basada en los grupo de trabajo, por consiguiente un buen administrador o líder sabe como motivar a su equipo de trabajo hacia la consecución de los resultados previstos, siendo en todo momento congruente con las ordenes de mando dadas.
Los estudios del comportamiento humano están basados en los enfoques motivacionales, las dinámicas de grupos, el entendimiento de los individuos como personas y no como maquinas y en la formación de equipos de trabajo.
Esta escuela se nutre de las diferentes disciplinas administrativas así como de las ciencias sociales, la psicología, sociología, psicología social, neurolinguística y antropología. Su estudio se centra en la comprensión de las relaciones intrapersonales e interpersonales específicamente laborales, como son la forma de hablar, de vestir, de comportarse y actuar entre otras.
El isomorfismo
“El emperador Marco Aurelio desea convertir a Roma en una república regida por el senado, tal como fue el sueño de sus fundadores”.
El isomorfismo organizacional se enfoca al estudio de las empresas multinacionales y el comportamiento de sus filiales en el mundo, por lo que resulta de suma importancia conocer el comportamiento de dichas sucursales y su relación con sus prácticas de trabajo y la forma de organización de las mismas.
Por lo que podemos comentar que el isomorfismo organizacional, se concentra en estudiar como influye el entorno donde se encuentran ubicadas para desarrollar políticas, estilos y formas estructurales parecidas y como estas vienen a modificar su comportamiento.
Por lo que podemos comentar que el isomorfismo organizacional, se concentra en estudiar como influye el entorno donde se encuentran ubicadas para desarrollar políticas, estilos y formas estructurales parecidas y como estas vienen a modificar su comportamiento.
Donde los teóricos DiMaggio y Powell concuerdan con Heydebrand que este es un concepto que proviene del movimiento de la contingencia. Donde abordan el tema desde una perspectiva estructuralista donde hacen referencia a las relaciones de la organización y su relación con el entorno donde las mismas se debaten en una lucha constante por alcanzar la eficiencia.
Los modelos de gestión
“Máximo se niega a luchar en los entrenamientos; hasta que tiene su primera pelea y no tiene otra opción que luchar o morir”.
Las organizaciones requieren de diferentes modelos de gestión que los apoyen para poder desprenderse de los viejos modelos de acostumbramiento organizacional para que su transición sea menos traumática y les permita obtener mejores resultados, basados en esquemas de soluciones integrales en las áreas de dirección, en la aplicación de tecnologías mas adecuadas a su estructura, desarrollo del personal y del capital intelectual, orientación al cliente y ciudadano que las ubiquen dentro del mercado competitivo e innovador.
Por lo que para su supervivencia requieren del conocimiento e incorporación de estos nuevos modelos de gestión. Donde las organizaciones no tienen otra alternativa más que la de adaptarse a las nuevas condiciones del mercado que les permita hacer mas con menos y de mejor calidad.
Por lo que para su supervivencia requieren del conocimiento e incorporación de estos nuevos modelos de gestión. Donde las organizaciones no tienen otra alternativa más que la de adaptarse a las nuevas condiciones del mercado que les permita hacer mas con menos y de mejor calidad.
Modelos organizacionales
Máximo al encontrase en el centro del coliseo con los demás esclavos les pregunta quienes han estado en el ejercito, pueden ayudarme “lo que venga de frente cualquier cosa podemos superarlo si trabajamos juntos” si estamos juntos sobreviviremos, acérquense y formen una fila escalonada.
Identificamos tres tipos de estructura de mando:
• La vertical
• La horizontal
• La matricial
• La horizontal
• La matricial
Dentro de la estructura vertical podemos observar diferentes modelos de organización tales como:
• La organización jerárquica
• La organización funcional
• La organización mixta
• La organización funcional
• La organización mixta
La estructura Matricial o sistémica desarrolla sus propios modelos organizacionales:
• Organización por procesos
• Organización por proyectos
• Organización por resultados
• Organización por objetivos
• Organización por clientes
• Organización por proyectos
• Organización por resultados
• Organización por objetivos
• Organización por clientes
Por su parte la estructura horizontal es mas flexible ya que retoma tanto de la estructura vertical como la matricial o sistémica sus diferentes modelos organizacionales los cuales los adapta según sus circunstancias.
En cada una de estas estructuras siempre va a sobresalir un orden jerárquico de funciones, basadas en quien ejerce la responsabilidad, la autoridad y quien interacciona con las mismas, donde su principal elemento es el control y la obtención de resultados basados según el tipo de organización en dividendos económicos o mejores servicios traducidos en votos.
Donde los colaboradores solo pasan a ser una mera mercancía o puente para la consecución de los resultados finales.
Donde los colaboradores solo pasan a ser una mera mercancía o puente para la consecución de los resultados finales.
FUENTE: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/escuelas-teoria-organizacion.htm
Bibliografía
Ridley Scott, El Gladiador, 2000.
CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración, Colombia, Editorial Mc Graw Hill, 1994.
DiMagio P.M., Powell W.W., Isomorfismo institucional y su relación con la colectividad, Mc Graw Hill, 2001.
KOONTZ, Harold. Administración una Perspectiva Global, México, Editorial Mc Graw Hill, 1998.
MORRIS, Daniel. Management Siglo XXI, Colombia, Editorial Mc Graw Hill, 1995.
ROBBINS, Stephen P. Management, EE.UU., Editorial Prentice Hall, 1998.
CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración, Colombia, Editorial Mc Graw Hill, 1994.
DiMagio P.M., Powell W.W., Isomorfismo institucional y su relación con la colectividad, Mc Graw Hill, 2001.
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MORRIS, Daniel. Management Siglo XXI, Colombia, Editorial Mc Graw Hill, 1995.
ROBBINS, Stephen P. Management, EE.UU., Editorial Prentice Hall, 1998.
Comunicación con empatía
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| Comunicar con empatía |
 La Comunicación Interna es un área que los empresarios van valorando cada día más, pues se dan cuenta que puede ser clave para la competitividad y el buen funcionamiento de la empresa. Lamentablemente, aún en estos tiempos existen directivos que no sólo no comprenden la importancia de la comunicación, sino que hacen un mal uso de ella, desperdiciando las pocas oportunidades que tienen para hacer una comunicación satisfactoria de dos vías, y no imponer verticalmente la comunicación en una sola vía. Un ejemplo de ello se puede encontrar en las reuniones con el personal, que generalmente son convocadas para conocer información de primera mano de las cosas que ocurren en la empresa y a las que los directivos difícilmente pueden tener acceso en las jornadas laborales cotidianas. Pero muchas veces lo que normalmente ocurre en esas reuniones, es que cuando los trabajadores por fin han encontrado el valor y la oportunidad de comunicar las cosas que en la empresa a su juicio se encuentran mal, los directivos, con una falta de empatía grave, ven en ello una situación que puede desbordar la reunión entonces tratan de aplicar controles al diálogo, imponer la visión oficial de las cosas y al final terminan por acallar estas voces aparentemente disidentes, pero que en realidad gran parte del tiempo expresan el sentir de la mayoría. Las consecuencias de esta actitud aunque apenas son apreciables en el corto plazo (de allí que muchos directivos no le den la importancia debida), a largo término pueden traer muchas complicaciones, como por ejemplo deterioro del clima laboral, imposición de una cultura basada en el miedo y la represión, en lugar de otra basada en la confianza y la comunicación, y obviamente una progresiva menor identificación con la empresa, que puede causar que cualquiera se vaya en cualquier momento. Los directivos tienen pues que darse cuenta que la comunicación no consiste sólo en hablar o expresarse, sino que lo principal es escuchar o lo que es lo mismo, comunicar con empatía, saber ponerse en el lugar del otro y tratar de averiguar exactamente lo que dice, lo que quiere decir, así esté equivocado (será la oportunidad para aclarar los errores), sólo de esta forma las reuniones dejarán de ser una pérdida de tiempo para los directivos y una frustración más para los empleados y servirán realmente para conocer las impresiones del personal, aclarar malos entendidos y generar un buen clima laboral que a la larga contribuirá a que los empleados se sientan más identificados con su empresa. Publicado en: comunempresa.blogspot.com |
Una historia de amistad
"Recibí una llamada telefónica de un buen amigo. Me alegró mucho su llamada. Lo primero que me preguntó fue: ¿Cómo estás? Y sin saber por qué, le contesté: "Muy solo"."¿Quieres que hablemos?", me dijo. Le respondí que si y me dijo: ¿Quieres que vaya a tu casa?". Y respondí que sí. Colgó el teléfono y en menos de quince minutos él ya estaba llamando a mi puerta.
Yo hablé durante horas de todo, de mi trabajo, de mi familia, de mi novia, de mis deudas, y él, atento siempre, me escuchó. Se nos hizo de día, yo estaba totalmente cansado mentalmente, me había hecho mucho bien su compañía y sobre todo que me escuchara, que me apoyara y me hiciera ver mis errores.
Yo hablé durante horas de todo, de mi trabajo, de mi familia, de mi novia, de mis deudas, y él, atento siempre, me escuchó. Se nos hizo de día, yo estaba totalmente cansado mentalmente, me había hecho mucho bien su compañía y sobre todo que me escuchara, que me apoyara y me hiciera ver mis errores.
Me sentía muy a gusto y cuando él notó que yo ya me encontraba mejor, me dijo: "Bueno, me voy, tengo que ir a trabajar".
Yo me sorprendí y le dije:¿Por qué no me habías dicho que tenías que ir a trabajar? Mira la hora que es, no has dormido nada, te quité tu tiempo toda la noche". Él sonrió y me dijo: "No hay problema, para eso estamos los amigos".
Yo me sentía cada vez más feliz y orgulloso de tener un amigo así. Le acompañéla puerta de mi casa...y cuando él iba hacia su coche le pregunté: "Y a todo esto, ¿por qué llamaste anoche tan tarde?".
Él se volvió y me dijo en voz baja: "Es que te quería dar una noticia...". Y le pregunté:"¿Cuál es?" Y me dijo: Fui al médico ayer y me dijo que estoy muy enfermo. Tengo cáncer. Es irreversible y terminal. Me quedan tres meses de vida". Yo me quedé mudo...; él sonrió y me dijo: "Ya hablaremos de eso. Que tengas un buen día." Se dio la vuelta y se fue.
Yo me sorprendí y le dije:¿Por qué no me habías dicho que tenías que ir a trabajar? Mira la hora que es, no has dormido nada, te quité tu tiempo toda la noche". Él sonrió y me dijo: "No hay problema, para eso estamos los amigos".
Yo me sentía cada vez más feliz y orgulloso de tener un amigo así. Le acompañéla puerta de mi casa...y cuando él iba hacia su coche le pregunté: "Y a todo esto, ¿por qué llamaste anoche tan tarde?".
Él se volvió y me dijo en voz baja: "Es que te quería dar una noticia...". Y le pregunté:"¿Cuál es?" Y me dijo: Fui al médico ayer y me dijo que estoy muy enfermo. Tengo cáncer. Es irreversible y terminal. Me quedan tres meses de vida". Yo me quedé mudo...; él sonrió y me dijo: "Ya hablaremos de eso. Que tengas un buen día." Se dio la vuelta y se fue.
Pasó un buen rato hasta que asimilé la situación y me pregunté una y otra vez ¿por qué cuando él me preguntó cómo estaba me olvidé de él y sólo hablé de mí? ¿Cómo tuvo fuerza para sonreírme, darme ánimos, decirme todo lo que me dijo, estando él en esa situación...? Esto es increíble...
Mi amigo murió hace dos meses. Desde entonces mi vida ha cambiado.
Suelo ser menos dramático con mis problemas. Ahora aprovecho más el tiempo con la gente que quiero. Les deseo que tengan un buen día, y les digo: "El que no vive para servir...,no sirve para vivir..."
La vida es como una escalera, si miras hacia arriba siempre serás el último de la fila, pero si miras hacia abajo verás que hay mucha gente que quisiera estar en tu lugar. Detente a escuchar y ayuda a los amigos que te necesitan".
La vida es como una escalera, si miras hacia arriba siempre serás el último de la fila, pero si miras hacia abajo verás que hay mucha gente que quisiera estar en tu lugar. Detente a escuchar y ayuda a los amigos que te necesitan".
El departamento de Recursos Humanos les desea un FELIZ DÍA DE LA AMOR Y LA AMISTAD!!!!
Marleny Quirós
domingo, 13 de febrero de 2011
ATENCIÓN: ESTIMADOS DIRECTORES DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL UIA
Sobre el ppt en la web, hay que seguir los siguientes pasos
ESTIMADOS DIRECTORES DE
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMO SUBIR UNA PRESENTACION PERSONAL AL BLOG.
1. Entre a http://www.slideshare.net/login
2. La cuenta a utilizar SOLO LOS DIRECTORES DE ESTA EMPRESA,
será por nuestra empresa es:
a. Username: uiacomunicacionorganizacional@gmail.comb.
a. Username: uiacomunicacionorganizacional@gmail.comb.
Pasword es el de siempre el que usamos en el correo. O sea, USTEDES LOS DE LA EMPRESA COMUNICACION ORGANIZACIONAL UIA YA LO SABEN,
3. Paran subir su presentación de ppt dé clic en UPLOAD
4. Escoja la opción ÜPLOAD PUBLICLY
5. Seleccione el archivo de su ppt
6. Ahí le aparecerá el “loading” el cual indica el porcentaje que ha subido el archivo. Cuando tenga el 100% llene los datos “TITLE” (título o nombre de la presentación), “DESCRIPTION” (pequeña descripción de la presentación) y “CATEGORY” (Categoría, escoger preferiblemente EDUCATION)
7. Recomiendo desactivar la casilla “ALLOW DOWNLOAD” para que el archivo no se pueda descargar
8. Dar clic en “SAVE DETAILS” y esperar hasta que aparezca la presentación
9. Copiar las letras que aparecen en “EMBED”
10. Entrar a la web uiacomunicacionorganizacion.blogspot.com
11. Al crear una nueva entrada, escoger la opción de “Edición de HTML”
12. Pegar las letras de EMBED
13. Publicar. y listo.
Punteo sobre la conferencia "La importancia de la Comunicación Interna"
Periodista como agente de cambio
El comunicador como agente de cambio
Cuando el ser humano tiene la dicha de venir a este mundo, por la gracia de Dios, tiene una misión desde el momento que nace. Así conforme crecemos, vamos discerniendo cual es el camino que tenemos que tomar, porque de esas decisiones importantes que se tomen en la vida, son las que deciden el futuro que nos espera.
En algún momento de este caminar, pensé como muchas niñas, que cuando creciera iba a ser doctora. Ahora entiendo que esas cosas se piensan, pero cambian con el tiempo, porque de un momento a otro, cuando estaba en el colegio, comprendí que mi vocación es comunicar a las personas aquello que siento, pero al mismo tiempo brindarles mi escucha como un apoyo.
Entendí, que comprendiendo a los demás, puedo al mismo tiempo ayudar a muchas personas, diciendo siempre la verdad y actuando según los principios que un día sembraron en mí mis padres.
Ahora estando en la Universidad, me doy cuenta, que no solo yo estoy en este medio, que hay mas compañeros que piensan similar a mí, que juntos queremos hacer de nuestro país, una tierra de democracia y de verdad, para un pueblo que tanto necesita un trato justo.
Corresponde a nosotros los profesionales del futuro, ser comunicadores visionarios, que no les de miedo decir la verdad, que no teman a la corrupción política y de la sociedad, que no se dejen llevar por falsas promesas, que logremos ver la realidad y por ende a los ciudadanos humildes inmersos en ella.
Al mismo tiempo es una gran responsabilidad ética que debemos tener, porque estar frente a un micrófono o a una computadora, es un arma de doble filo. Así como podemos ser agente de cambio para realzar la imagen de algo o alguien, también se puede venir abajo, por la información que se comunique.
Las personas ven al periodista o comunicador como figuras públicas, por eso es aun mayor el compromiso que hay que tener con el público. Lo importante es darse a conocer como un profesional por el trabajo realizado, y no por chismes o comentarios.
Para mí, el comunicador se convierte en agente de cambio, cuando le apasiona lo que hace, cuando se compromete con su trabajo, y sabe que lo más importante es dejar huella por medio de la veracidad con que se informe.
Graciela Fonseca Solano
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